Vores serviceafdeling vedligeholder, reparerer, kontrollerer, kalibrerer og certificerer Elpress' værktøj og energikilder. Efter serviceafdelingens gennemgang af udstyret udstedes en attest, der verificerer værktøjets ydelse.
For at sikre, at dine pressede forbindelser holder en høj og ensartet kvalitet, skal der udføres regelmæssige kontroller af kontaktpresseværktøjerne. Fremgangsmåden for vedligeholdelse lettes ved, at vi indgår særskilte aftaler om forebyggende vedligeholdelse, idet vi indkalder dine værktøjer i henhold til aftalen og returnerer det kontrollerede/certificerede værktøj inden for cirka en uge.
Ved mistanke om skader eller fejlfunktion på dit Elpress-udstyr, bedes du kontakte vores serviceafdeling omgående for kontrol og reparation, tlf. +45 8681 6111.
Reklamation/garantisag:
Opdager du en fejl på dit Elpress produkt, bedes du venligst udfylde nedenfor nævnte formular (se PDF fil).
Beskriv fejlen så nøje som muligt og informér om, hvilket andet udstyr, der er anvendt.
Vedlagt finder du reklamationsformularen, som bedes sendt til Elpress sammen værktøjet.
Du hører fra os indenfor 5 arbejdsdage efter modtagelse af produktet med forslag til, hvordan vi håndterer reklamationssagen.
